GENEL ARIZA REHBERİ · HATA KODU DEĞİL

Cep telefonları

Akıllı telefonlarda şarj, ekran, Wi-Fi, ısınma ve ses problemleri

33 kaynaklı sorun rehberi

Bu listede ekranda görünen resmî hata kodları bulunmaz.

Bu cihazda arama yap ↗
Telefon · Apple↗

iPhone açılmıyor veya siyah ekranda kalıyor

Telefon açılmıyorsa yazılım kilitlenmesi, çok düşük pil veya donanım problemi söz konusu olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Apple↗

iPhone şarj olmuyor / yavaş şarj oluyor

Kablo, adaptör, USB/Lightning bağlantı noktası ve şarj koruma ayarları ilk kontrol alanlarıdır.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Apple↗

iPhone Wi-Fi ağına bağlanmıyor

Yanlış ağ bilgileri, yönlendirici veya telefonun ağ ayarları bağlantıyı etkileyebilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Apple↗

iPhone ekran dokunmatiği çalışmıyor

Ekran koruyucu, kir/nem, aksesuar veya ekran donanımı etkili olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Apple↗

iPhone aşırı ısınıyor

Oyun, kamera, yedekleme, güncelleme veya sıcak çevre koşulları cihazın ısınmasına neden olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung Galaxy şarj olmuyor

Şarj kablosu, adaptör, USB portu, cihaz sıcaklığı ve nem algılaması şarjı etkiler.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung Galaxy nem algılandı uyarısı

USB bağlantı noktası veya kablo ıslaksa şarj güvenlik için durdurulabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung Galaxy Wi-Fi bağlanmıyor

Ağ parolası, modem, güncelleme veya kayıtlı ağ ayarları bağlantıyı bozabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung telefon aşırı ısınıyor

Yoğun oyun, navigasyon, şarj, zayıf sinyal veya sıcak ortam nedeniyle cihaz ısınabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung Galaxy ekran dokunmatiği algılamıyor

Ekran koruyucu, nem, yazılım veya ekran donanımı sorunları dokunmayı etkileyebilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung Galaxy kamera bulanık çekiyor

Lens yüzeyi, çekim mesafesi, odaklama ayarları ve çekim ortamı fotoğraf netliğini etkiler.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung Galaxy hoparlörden ses gelmiyor

Ses ayarları, Bluetooth çıkışı, tıkalı hoparlör veya donanım problemi olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung telefonda mikrofon çalışmıyor

Kılıf ve ekran koruyucu mikrofon deliğini kapatabilir; yazılım ayarları veya donanım etkili olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Samsung↗

Samsung Galaxy ekranı kırıldı / değişim ücreti

Kırık ekran için model ve onarım türüne göre Samsung’un tarihli tavsiye fiyat listesi bulunur.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Xiaomi↗

Xiaomi / Redmi telefon açılmıyor

Düşük pil, yazılım kilitlenmesi ya da güç donanımı problemi başlangıcı engelleyebilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Xiaomi↗

Xiaomi / Redmi yavaş şarj oluyor

Adaptör, kablo, USB portu, arka plan uygulamaları veya yazılımın etkisi olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Xiaomi↗

Xiaomi telefon yüzde 100 şarj olmuyor

Sıcaklık, şarj aksesuarları veya pil koruma/kalibrasyon davranışı etkili olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Huawei↗

Huawei telefon kullanımda aşırı ısınıyor

Yüksek işlemci yükü, arka plan uygulamaları ve şarj sırasında kullanım ısıyı yükseltebilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Huawei↗

Huawei telefon donuyor veya yavaş çalışıyor

Telefonun gecikmesi yoğun uygulama yükü, çok sıcak/soğuk ortam veya yazılımsal nedenlerle ilişkili olabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Telefon · Apple↗

iPhone sıvı algılandı uyarısı / şarj durdu

Lightning veya USB-C bağlantısında sıvı algılandığında iPhone, bağlantıya zarar gelmemesi için kablolu şarjı durdurabilir.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone Face ID çalışmıyor veya yüzü tanımıyor

TrueDepth kamerayı kapatan aksesuarlar, Face ID ayarları ve yeniden başlatma gibi güvenli kontrolleri sırasıyla deneyin.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone saklama alanı dolu: fotoğraf ve uygulamalar yer kaplıyor

Aygıtın yerel depolaması ile iCloud alanını karıştırmadan hangi verilerin yer kapladığını kontrol edin.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone iOS güncellemesi indirilmiyor veya doğrulanmıyor

Uyumlu model, yeterli saklama alanı, Wi-Fi ve güncelleme sunucusu erişimini birbirinden ayırın.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Samsung↗

Samsung Galaxy pil çabuk bitiyor veya telefon aniden kapanıyor

Pil kullanımındaki değişimi değerlendirip Samsung Members pil tanılamasıyla sağlık durumunu kontrol edin.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone Kişisel Erişim Noktası açılmıyor veya bağlanmıyor

Operatör desteği, hücresel veri, parola ve diğer aygıtın bağlantısını ayrı ayrı kontrol edin.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone “Servis Yok”, “SOS” veya “Aranıyor” gösteriyor

SIM/eSIM, şebeke kapsaması ve operatör kaynaklı sorunları cihaz arızasından ayırın.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone yavaşladı, donuyor veya uygulamalar geç açılıyor

Saklama alanı, ağ koşulları, pil durumu ve takılan uygulamalar üzerinden değerlendirin.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Samsung↗

Samsung Galaxy Bluetooth cihazları görmüyor veya bağlanmıyor

Eşleştirme modu, kayıtlı bağlantılar ve sıfırlamanın etkilerini kontrol ederek ilerleyin.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone App Store’a bağlanamıyor veya indirme başlamıyor

Ağ, Apple servis durumu, tarih/saat ve uygulama için hücresel veri izinlerini karşılaştırın.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone bildirim gelmiyor veya geç geliyor

Uygulama izinleri, Odak, Zamanlanmış Özet ve Apple Watch bildirim aktarımını ayrı ayrı kontrol edin.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Apple↗

iPhone Bluetooth aksesuarına bağlanmıyor

Eşleştirme modu, aksesuarın pili, Bluetooth izinleri ve eski bağlantı kayıtlarını sırayla ayırın.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Samsung↗

Samsung Galaxy bildirim gelmiyor veya sesi çıkmıyor

Bildirim kategorileri, derin uyku, Rahatsız Etme ve bildirim sesini birbirinden ayırın.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗
Cep telefonları · Samsung↗

Samsung Galaxy GPS yanlış konum gösteriyor

Kapalı alan, konum izinleri, konum doğruluğu ve güç tasarrufunu birbirinden ayırın.

Güvenli adımlarResmî kaynak ↗

Resmî hata kodu mu?

Makinede görülen teknik kodları ayrı arşivde araştırabilirsiniz.

Hata kodu arşivi ↗