Apple arıza rehberleri
Apple cihazları için 24 kaynaklı sorun rehberi.
iPhone açılmıyor veya siyah ekranda kalıyor
Telefon açılmıyorsa yazılım kilitlenmesi, çok düşük pil veya donanım problemi söz konusu olabilir.
iPhone şarj olmuyor / yavaş şarj oluyor
Kablo, adaptör, USB/Lightning bağlantı noktası ve şarj koruma ayarları ilk kontrol alanlarıdır.
iPhone Wi-Fi ağına bağlanmıyor
Yanlış ağ bilgileri, yönlendirici veya telefonun ağ ayarları bağlantıyı etkileyebilir.
iPhone ekran dokunmatiği çalışmıyor
Ekran koruyucu, kir/nem, aksesuar veya ekran donanımı etkili olabilir.
iPhone aşırı ısınıyor
Oyun, kamera, yedekleme, güncelleme veya sıcak çevre koşulları cihazın ısınmasına neden olabilir.
iPad dokunmatik ekranı tepki vermiyor
Ekranda kir/sıvı, aksesuar, koruyucu veya ekran donanımı arızası olabilir.
iPhone sıvı algılandı uyarısı / şarj durdu
Lightning veya USB-C bağlantısında sıvı algılandığında iPhone, bağlantıya zarar gelmemesi için kablolu şarjı durdurabilir.
iPhone Face ID çalışmıyor veya yüzü tanımıyor
TrueDepth kamerayı kapatan aksesuarlar, Face ID ayarları ve yeniden başlatma gibi güvenli kontrolleri sırasıyla deneyin.
iPhone saklama alanı dolu: fotoğraf ve uygulamalar yer kaplıyor
Aygıtın yerel depolaması ile iCloud alanını karıştırmadan hangi verilerin yer kapladığını kontrol edin.
iPhone iOS güncellemesi indirilmiyor veya doğrulanmıyor
Uyumlu model, yeterli saklama alanı, Wi-Fi ve güncelleme sunucusu erişimini birbirinden ayırın.
iPhone Kişisel Erişim Noktası açılmıyor veya bağlanmıyor
Operatör desteği, hücresel veri, parola ve diğer aygıtın bağlantısını ayrı ayrı kontrol edin.
iPhone “Servis Yok”, “SOS” veya “Aranıyor” gösteriyor
SIM/eSIM, şebeke kapsaması ve operatör kaynaklı sorunları cihaz arızasından ayırın.
iPhone yavaşladı, donuyor veya uygulamalar geç açılıyor
Saklama alanı, ağ koşulları, pil durumu ve takılan uygulamalar üzerinden değerlendirin.
Apple Pencil iPad’e bağlanmıyor veya eşleşmiyor
Pencil nesli ile iPad uyumluluğunu, şarjı ve Bluetooth eşleştirmesini ayrı kontrol edin.
AirPods tek kulaklıktan ses gelmiyor
Sağ/sol pil düzeyi, ses dengesi, kulaklık ızgarası ve yeniden eşleştirmeyi sırayla inceleyin.
AirPods iPhone, iPad veya Mac’e bağlanmıyor
Bluetooth, şarj, ses çıkış seçimi ve modele uygun eşleştirme hareketini kontrol edin.
AirPods veya şarj kutusu şarj olmuyor
Kablo, adaptör, kutu hizası ve pil göstergelerini güvenli şekilde kontrol edin.
iPhone App Store’a bağlanamıyor veya indirme başlamıyor
Ağ, Apple servis durumu, tarih/saat ve uygulama için hücresel veri izinlerini karşılaştırın.
iPhone bildirim gelmiyor veya geç geliyor
Uygulama izinleri, Odak, Zamanlanmış Özet ve Apple Watch bildirim aktarımını ayrı ayrı kontrol edin.
iPhone Bluetooth aksesuarına bağlanmıyor
Eşleştirme modu, aksesuarın pili, Bluetooth izinleri ve eski bağlantı kayıtlarını sırayla ayırın.
iPad şarj olmuyor veya çok yavaş şarj oluyor
Güç kaynağını, kabloyu, cihaz sıcaklığını ve modele göre yeniden başlatmayı kontrol edin.
MacBook pil yüzde 80’de kaldı, tam şarj olmuyor
İyileştirilmiş Pil Şarjı, şarj sınırı ve sıcaklık korumasını gerçek batarya arızasından ayırın.
Apple Watch şarj olmuyor veya kırmızı şimşek gösteriyor
Manyetik şarj hizasını, aksesuarı ve boş pil için bekleme süresini kontrol edin.
Apple Watch iPhone bağlantısı koptu veya kırmızı telefon simgesi var
Bluetooth/Wi-Fi, Uçak Modu, mesafe ve eşleme kaydını veri kaybı riskini gözeterek kontrol edin.