HP arıza rehberleri
HP cihazları için 7 kaynaklı sorun rehberi.
HP yazıcı çevrimdışı / kullanılamıyor hatası
HP yazıcının bilgisayarda çevrimdışı görünmesi ağ ayrışması, uyku durumu, yazdırma kuyruğu veya bağlantı sorunuyla ilişkili olabilir.
HP OfficeJet kağıt sıkışması uyarısı (8010, 8020, 8030)
HP OfficeJet 8010 ve Pro 8020/8030 seri belgelerinde kağıt sıkışması gerçek veya hatalı algılama olabilir; kullanıcıya açık tepsi kontrolleri önce gelir.
HP yazıcının yazdırma kuyruğu takıldı, çıktı başlamıyor
Windows üzerinden gönderilen yazdırma işi kuyrukta kalıyorsa işlem, çevrimdışı durumu veya yazıcıyla iletişim sorunu olabilir.
HP yazıcı boş sayfa yazdırıyor: mürekkep mi ayar mı?
Yazıcının kendi test sayfasıyla bilgisayardan gönderilen işin farklı sonuçlarını karşılaştırın.
HP tarayıcı bilgisayarı görmüyor veya tarama başlamıyor
Yazıcıdan çıktı alınması tarayıcı bağlantısının doğru çalıştığını tek başına kanıtlamaz.
Windows güncellemesinden sonra HP yazıcı yazdırmıyor
Güncelleme geçmişindeki tarih ile yazdırma veya tarama hatasının başlangıcını karşılaştırın.
HP yazıcı çizgili, soluk veya eksik renk basıyor
Kağıt türü, sarf malzemesi seviyesi ve yazıcının kendi kalite testini karşılaştırın.