Bu problem neden oluşur?
Olasılıklar cihazda görülen belirtiye göre sıralanır; arızaların istatistiksel görülme oranları değildir. Kesin teşhis yerine önce güvenli biçimde kontrol edilebilecek nedenleri gösteriyoruz.
Olası nedenler
- Kablo veya port temassızlığı
- Aygıt sürücüsü veya USB denetleyici sorunu
- USB belleğin ya da çevre aygıtının arızalanması
Kullanıcı deneyimleri
Technopat’ta USB tanımama başlıkları farklı bilgisayar/aygıt kombinasyonlarında görülüyor. Bir USB belleğin başka cihazda çalışması, sürücü ve donanım kontrollerini ayrı değerlendirmeye yardım eder; tek başına kesin neden belirlemez.
Forum deneyimi; kesin teşhis değil.İncelenen başlıklar ↗Ne yapabilirsiniz?
- 1
Farklı sağlam USB portunda deneyin; hub…
Farklı sağlam USB portunda deneyin; hub kullanıyorsanız geçici olarak çıkarın.
- 2
Mümkünse aynı cihazı farklı bilgisayarda deneyip…
Mümkünse aynı cihazı farklı bilgisayarda deneyip karşılaştırın.
- 3
Aygıt Yöneticisi > aygıt özelliklerinden tam hata…
Aygıt Yöneticisi > aygıt özelliklerinden tam hata kodunu not edin.
- 4
Microsoft’un ilgili hata kodu sayfasındaki güvenli…
Microsoft’un ilgili hata kodu sayfasındaki güvenli yönergeleri izleyin.
- 5
Sorun çözülmediyse
USB bellekte önemli veriler varsa biçimlendirmeyin; veri kurtarma/servis desteği alın.
USB sorunu sadece giriş portundan kaynaklanmayabilir
Forumlarda hangi durum tekrar ediyor?
Technopat’ta USB tanımama başlıkları farklı bilgisayar/aygıt kombinasyonlarında görülüyor. Bir USB belleğin başka cihazda çalışması, sürücü ve donanım kontrollerini ayrı değerlendirmeye yardım eder; tek başına kesin neden belirlemez.
Güvenli biçimde ne yapabilirsiniz?
USB aygıtını başka uygun girişte ve mümkünse farklı bilgisayarda deneyin. Kablo veya USB çoklayıcı kullanıyorsanız çıkarıp doğrudan bağlantıyı karşılaştırın. Windows Aygıt Yöneticisi durumunu kontrol edin; bilinmeyen sürücüler indirmeyin.
Neyi özellikle önermiyoruz? Elektronik kart lehimleme, port içine metal sokma ve rastgele sürücü paketleri önerilmedi.
Araştırmanın kaynaklarını göster ↓
Servis masrafı ne olabilir?
Muhtemel donanım işlemi için model ve arıza tespitine göre yetkili servisten fiyat alın.
* Servise gitmek, tespit, parça veya işçilik ücretsiz demek değildir. Garanti ve servis koşulları farklılaşır. Ekran, batarya, anakart ve panel masrafları modele göre ciddi değişir. Kesin ücret için yazılı teklif isteyin.
Ne zaman yetkili servise gidilmeli?
Adımları denedikten sonra belirti devam ediyorsa, ekranda donanım hasarı varsa, cihaz tehlikeli biçimde ısınıyor veya sıvı teması yaşıyorsa servise başvurun. Model numarası ve satın alma belgesini hazırlayın.
Cihaz açılıyorsa kişisel verilerinizi yedekleyin. Servis tesliminden önce üreticiye özgü veri koruma seçeneklerini kontrol edin; parolanızı veya doğrulama kodlarınızı servisle paylaşmayın.
Bilgi nereden geliyor?
Üreticinin açıklamalarını sade Türkçeyle özetledik. Tam model kılavuzu her zaman önceliklidir.
Üreticinin orijinal yardım rehberi ↗