Bu problem neden oluşur?
Olasılıklar cihazda görülen belirtiye göre sıralanır; arızaların istatistiksel görülme oranları değildir. Kesin teşhis yerine önce güvenli biçimde kontrol edilebilecek nedenleri gösteriyoruz.
Olası nedenler
- Yanlış/hasarlı adaptör veya gevşek bağlantı
- Pil sağlığı koruma modunun şarjı sınırlaması
- Pil veya şarj devresi arızası
Kullanıcı deneyimleri
Bir kullanıcı başlığı, MyASUS pil sınırı kontrolü sonrası yüzde 80 sorununu çözdüğünü bildiriyor; farklı kullanıcılar da koruma modunu işaret ediyor. ASUS bu işlevi resmî belgelerinde açıkça doğruluyor.
Forum deneyimi; kesin teşhis değil.İncelenen başlıklar ↗Ne yapabilirsiniz?
- 1
Adaptör, kablo ve prizi kontrol edin
Adaptörü, kabloyu ve prizi gözle kontrol edin.
- 2
Cihaza uygun güçteki adaptörü deneyin
Cihaza uygun güçteki orijinal adaptörü kullanın.
- 3
MyASUS Pil Bakım Modu ayarlarını kontrol edin; bazı…
MyASUS Pil Bakım Modu ayarlarını kontrol edin; bazı modeller yüzde 60/80’de sınırlar.
- 4
Isınma, koku, şişme fark ederseniz cihazı kullanmayın
Isınma, koku, şişme fark ederseniz cihazı kullanmayın.
- 5
Sorun çözülmezse ASUS destek isteyin
Sorun çözülmezse ASUS destek isteyin.
Şarjın %60 veya %80’de durması bazen bilinçli pil korumasıdır
Forumlarda hangi durum tekrar ediyor?
Bir kullanıcı başlığı, MyASUS pil sınırı kontrolü sonrası yüzde 80 sorununu çözdüğünü bildiriyor; farklı kullanıcılar da koruma modunu işaret ediyor. ASUS bu işlevi resmî belgelerinde açıkça doğruluyor.
Güvenli biçimde ne yapabilirsiniz?
MyASUS > Cihaz Ayarları içinde Pil Bakımı/Battery Health Charging sınırını kontrol edin (menü model ve sürüme göre değişir). Şarj düşük seviyelerde aniden kesiliyorsa veya pil şişmişse bu açıklama yeterli değildir.
Neyi özellikle önermiyoruz? “Pili sonuna kadar boşaltıp kalibre edin” şeklindeki modelden bağımsız işlem önerilmedi.
Araştırmanın kaynaklarını göster ↓
Servis masrafı ne olabilir?
Adaptör veya batarya değişimi gerekebilir; servis fiyatı model ve parçaya bağlıdır.
* Servise gitmek, tespit, parça veya işçilik ücretsiz demek değildir. Garanti ve servis koşulları farklılaşır. Ekran, batarya, anakart ve panel masrafları modele göre ciddi değişir. Kesin ücret için yazılı teklif isteyin.
Ne zaman yetkili servise gidilmeli?
Adımları denedikten sonra belirti devam ediyorsa, ekranda donanım hasarı varsa, cihaz tehlikeli biçimde ısınıyor veya sıvı teması yaşıyorsa servise başvurun. Model numarası ve satın alma belgesini hazırlayın.
Cihaz açılıyorsa kişisel verilerinizi yedekleyin. Servis tesliminden önce üreticiye özgü veri koruma seçeneklerini kontrol edin; parolanızı veya doğrulama kodlarınızı servisle paylaşmayın.
Bilgi nereden geliyor?
Üreticinin açıklamalarını sade Türkçeyle özetledik. Tam model kılavuzu her zaman önceliklidir.
Üreticinin orijinal yardım rehberi ↗