Bu kod için doğrulanmış model listesi bulunmuyor
Üretici kod/destek bağlantısı bulunabilir, ancak hangi tam model numaralarında geçerli olduğu bu kayıt için belgelenmemiştir. Kodun teknik anlamını cihaz modelini kontrol etmeden kesin teşhis olarak kullanmayın.
Model etiketi ve resmî kılavuzdaki hata tablosu ile doğrulama gereklidir.
Üreticinin kaynak sayfasını açPC ER ne anlama geliyor?
Kapı bağlantıları veya elektronik modüller arasında iletişim sorunu algılanıyor.
Doğrulanan model/seri: Samsung US destek sayfasının kapsadığı modeller (tam model belirtilmiyor). Kaynak: Samsung US: Refrigerator error codes; her modelde geçerli olduğu söylenmiyor. Başka modellerde aynı kod farklı anlam taşıyabilir. Hata kodu tek başına hangi parçanın bozulduğunu kesinleştirmez.
Üretici kaynağını açNe yapabilirsiniz?
Önce modelinizin kılavuzunu kontrol edin. Aşağıdaki adımlarda güvenli kullanıcı kontrolleri, beklenen sonuç ve servise başvurma sınırı birlikte açıklanır.
- 01
Samsung PC ER kodunu ve model etiketini fotoğraflayın
Ekranı ve cihazın model etiketini kaydedin. Bu kod için resmî kaynakta açıklanan model/seri: Samsung US destek sayfasının kapsadığı modeller (tam model belirtilmiyor). Farklı modelde aynı gösterge başka anlam taşıyabilir.
Ne anlama gelir? Etiketteki model eşleşmiyorsa bu sayfadaki parça teşhisini kesin kabul etmeyin; kendi kılavuzuna bakın.
- 02
Kodu silmeyin; gözle kontrol edin
Samsung, birçok kodda teşhisi zorlaştıracağı için dolabın elektriğini kesmemeyi ve panelden kodu silmemeyi öneriyor. Kapağın kapanmasını, aşırı buzlanmayı ve gıda sıcaklığını dışarıdan kontrol edin.
Ne anlama gelir? Soğutma yeterli değilse gıdaları güvenli soğuk yerde saklayın; kullanıcı parça sökmemeli.
- 03
Kod sürerse yetkili servisle iletişime geçin
Hata tekrar ediyorsa ekrandaki kodu, tam model numarasını ve hangi aşamada çıktığını servise bildirin. Elektronik kart, fan, kompresör, sensör, gaz valfi veya soğutucu devre gibi iç parçaları kendiniz sökmeyin.
Ne anlama gelir? Kaynak kılavuzu kodun anlamını verir; hangi parçanın bozulduğunu tek başına kesinleştirmez.
Bu hata gerçekten nasıl giderilir?
Önce güvenle kontrol edilebilecek nedenleri eleyin. Bazı kodlarda evde çözülebilecek bir neden yoktur; o durumda profesyonel onarımın neyi kapsadığını açıklıyoruz.
Evde uygulanabilecek çözüm
- Kodu fotoğraflayın; eşzamanlı güç kesintisi veya nemlenme yaşanıp yaşanmadığını not edin. Cihazın fişi/prizi hasarlıysa kullanmayın.
- Eğer üretici o hata için açıkça izin veriyorsa ve su, gaz, duman riski yoksa yalnızca bir kez normal kapat/aç işlemi deneyin. Uyarı dönüyorsa tekrar tekrar reset atmayın.
- Kapağı açıp kart, röle, kablo veya sigorta üzerinde ev tipi deneme yapmayın. Kartların içinde kapatıldıktan sonra da tehlikeli enerji kalabilir.
Arıza devam ederse gerçek onarım nasıl yapılır?
Teknisyen beslemeyi, bağlantıları ve kartın kodda işaret edilen çıkış/sinyalini ölçer; kablo veya bağlı yük arızasını kart arızasından ayırır. Gerekliyse uygun orijinal modül onarılır/değişir ve modelin yazılım/kalibrasyon işlemi uygulanır.
Düzeldiğini nasıl anlarsınız? İlgili işlev ve güvenlik kilitleri tüm program boyunca doğru çalışmalı; hata tekrar etmemelidir.
Güvenlik ve garanti: Garanti koşulları modele, üreticiye ve mevzuata bağlıdır. Yetkisiz sökme veya yanlış onarımdan doğan zarar garanti kapsamı dışında kalabilir. Elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve kapalı cihaz panelleriyle ilgili işlemler uzman işidir; bu sayfa bunları evde deneme talimatı değildir.
Dayanak: Kodun anlamına ilişkin üretici kaynağı bağlantısı sayfanın üstündedir. Buradaki onarım akışı, kesin parça teşhisi değil; olası bulguya göre genel teknik yöntemdir.
Bu sorun neden oluşur?
Bunlar kodun işaret ettiği alana göre kontrol edilebilecek olasılıklardır. Sıralama arızalanma sıklığını göstermez; herhangi bir parçanın bozuk olduğu kesin değildir.
Olası nedenler ve kontrol noktaları
- Elektronik modüller arası iletişim kesintisi
- Bağlantı veya kontrol elektroniği sorunu
Kaynak kapsamı: Bu üreticinin kaynak bağlantısı; kesin model uyumu doğrulanmalı. Kod yorumu ve güvenli kullanıcı adımları ayrıdır.
Üreticinin açıklamasını kontrol et ↗Kodu ve model etiketini eşleştirin. Özellikle elektronik kart, ısıtıcı, motor, gaz ve soğutucu akışkan arızaları kullanıcı tarafından tahminle giderilmez.
Model numarasına dikkat edin
Bu kod için sitemizde model bazında kesin uyumluluk listesi henüz doğrulanmadı.
Farklı model/seri ve üretim yılları kod tanımını değiştirebilir. Model etiketini kontrol edin.
Model numarasını nerede bulurum? +
1. Cihaz etiketini bulun.
Çamaşır makinesi kapağının iç kenarı veya kapak çevresi; bulaşık makinesi kapak iç kenarı; klima iç ünitenin yan/alt yüzeyi ilk bakılacak yerlerdir. Modelden modele değişir.
2. Etiketteki model kimliğini tam yazın. Bosch/Siemens/Profilo için E-Nr, Electrolux/AEG için PNC, diğerleri için Model/Model No/Type ibarelerini arayın.
3. Tam kodu üretici kaynaklarıyla eşleştirin. Harf, rakam ve slaş işaretlerini atlamayın. Seri numaranızı herkese açık paylaşmayın.
Etiketi bulmak için cihazı sökmeyin, dış ünitede riskli yere uzanmayın.Sık sorulanlar
Bu kod hangi cihazda geçerlidir?+
Samsung buzdolabı cihazlarının bazı modellerinde bu gösterim belgelenmiştir. Model numaranız ve ülke/seri için üretici kılavuzuyla doğrulayın.
Sorunu kendim çözebilir miyim?+
Bu kod için gerçekten uygulanabilecek kullanıcı adımları, hangi parçanın nasıl onarıldığı ve sonucun nasıl kontrol edileceği pratik çözüm / onarım bölümünde ayrı ayrı anlatılıyor. İç onarımın güvenli olmadığını unutmayın; model kılavuzu önceliklidir.