Model uyumluluğu henüz bağımsız doğrulanmadı
Eski arşivde bu kodla ilişkilendirilmiş model/seri açıklamaları vardı; ancak bu sürümde ilgili modelin kılavuzundaki kod tablosuna dayalı açık kanıt bulunmadığından model eşleştirmesini doğrulanmış olarak yayımlamıyoruz.
Bu hata kodu bilgisi genel marka/cihaz bağlamındadır. Tam model numaranızı kontrol ederek üretici kılavuzuyla karşılaştırın.
Üreticinin kaynak sayfasını açCH ne anlama geliyor?
Klima CH kodu veriyorsa model kılavuzuna göre güvenli yeniden başlatma ve servis kontrolü gerekebilir.
Doğrulanan model/seri: 31821 (Nisan 2017 üretimi). Kaynak: Arçelik destek sayfası; fan seviyesi belirli model/üretim dönemi için. Başka modellerde aynı kod farklı anlam taşıyabilir. Hata kodu tek başına hangi parçanın bozulduğunu kesinleştirmez.
Üretici kaynağını açNe yapabilirsiniz?
Önce modelinizin kılavuzunu kontrol edin. Aşağıdaki adımlarda güvenli kullanıcı kontrolleri, beklenen sonuç ve servise başvurma sınırı birlikte açıklanır.
- 01
Beko CH kodunu ve model etiketini fotoğraflayın
Ekranı ve cihazın model etiketini kaydedin. Bu kod için resmî kaynakta açıklanan model/seri: 31821 (Nisan 2017 üretimi). Farklı modelde aynı gösterge başka anlam taşıyabilir.
Ne anlama gelir? Etiketteki model eşleşmiyorsa bu sayfadaki parça teşhisini kesin kabul etmeyin; kendi kılavuzuna bakın.
- 02
Güvenli koşullarda şalter üzerinden yeniden başlatın
Arçelik destek sayfasında CH uyarısı için klimaya ait şalteri kapatıp 3 dakika sonra yeniden açma öneriliyor. Yanık kokusu, su teması veya kaçak akım varsa buna kalkışmayın.
Ne anlama gelir? Kod silinirse geçici olabilir; tekrar ederse servis gerektirir.
- 03
Kod sürerse yetkili servisle iletişime geçin
Hata tekrar ediyorsa ekrandaki kodu, tam model numarasını ve hangi aşamada çıktığını servise bildirin. Elektronik kart, fan, kompresör, sensör, gaz valfi veya soğutucu devre gibi iç parçaları kendiniz sökmeyin.
Ne anlama gelir? Kaynak kılavuzu kodun anlamını verir; hangi parçanın bozulduğunu tek başına kesinleştirmez.
Güvenlik: Su kaçağı, duman, yanık kokusu, hasarlı kablo veya elektrik tehlikesinde cihazı yeniden çalıştırmayın. Gazlı cihazlarda gaz kokusu varsa alandan uzaklaşıp acil destek alın.
Bu hata gerçekten nasıl giderilir?
Önce güvenle kontrol edilebilecek nedenleri eleyin. Bazı kodlarda evde çözülebilecek bir neden yoktur; o durumda profesyonel onarımın neyi kapsadığını açıklıyoruz.
Evde uygulanabilecek çözüm
- Klimayı kumandadan kapatın; hava filtresi kullanıcı tarafından çıkarılabiliyorsa kılavuzdaki gibi temizleyip tamamen kuruyunca geri takın.
- İç ünite hava girişini, üfleme ağzını ve kumandadaki fan/çalışma modunu kontrol edin. Perde veya eşya hava akımını engelliyorsa uzaklaştırın.
- Dış ünitenin elektrikli fanına dokunmayın; yüksek kattaysa yaklaşmayın. Buz, aşırı ısınma veya mekanik ses varsa cihazı kapalı bırakın.
Arıza devam ederse gerçek onarım nasıl yapılır?
Klimacı hava debisini, fan geri beslemesini ve sensör sıcaklıklarını ölçer; filtre/kanal engelini giderir. Fan motoru, algılayıcı veya sürücünün arızası ölçümle saptanırsa ilgili parça onarılır.
Düzeldiğini nasıl anlarsınız? Normal hava akımı sağlanmalı; cihaz anormal ısınma veya aynı koruma kodu olmadan çalışmalıdır.
Güvenlik ve garanti: Garanti koşulları modele, üreticiye ve mevzuata bağlıdır. Yetkisiz sökme veya yanlış onarımdan doğan zarar garanti kapsamı dışında kalabilir. Elektrik, gaz, soğutucu akışkan ve kapalı cihaz panelleriyle ilgili işlemler uzman işidir; bu sayfa bunları evde deneme talimatı değildir.
Dayanak: Kodun anlamına ilişkin üretici kaynağı bağlantısı sayfanın üstündedir. Buradaki onarım akışı, kesin parça teşhisi değil; olası bulguya göre genel teknik yöntemdir.
Bu sorun neden oluşur?
Bunlar kodun işaret ettiği alana göre kontrol edilebilecek olasılıklardır. Sıralama arızalanma sıklığını göstermez; herhangi bir parçanın bozuk olduğu kesin değildir.
Olası nedenler ve kontrol noktaları
- Kodla ilişkili işlevin model bazında değerlendirilmesi
Kaynak kapsamı: Bu üreticinin kaynak bağlantısı; kesin model uyumu doğrulanmalı. Kod yorumu ve güvenli kullanıcı adımları ayrıdır.
Üreticinin açıklamasını kontrol et ↗Kodu ve model etiketini eşleştirin. Özellikle elektronik kart, ısıtıcı, motor, gaz ve soğutucu akışkan arızaları kullanıcı tarafından tahminle giderilmez.
Model numarasına dikkat edin
Bu kod için sitemizde model bazında kesin uyumluluk listesi henüz doğrulanmadı.
Farklı model/seri ve üretim yılları kod tanımını değiştirebilir. Model etiketini kontrol edin.
Model numarasını nerede bulurum? +
1. Cihaz etiketini bulun.
Çamaşır makinesi kapağının iç kenarı veya kapak çevresi; bulaşık makinesi kapak iç kenarı; klima iç ünitenin yan/alt yüzeyi ilk bakılacak yerlerdir. Modelden modele değişir.
2. Etiketteki model kimliğini tam yazın. Bosch/Siemens/Profilo için E-Nr, Electrolux/AEG için PNC, diğerleri için Model/Model No/Type ibarelerini arayın.
3. Tam kodu üretici kaynaklarıyla eşleştirin. Harf, rakam ve slaş işaretlerini atlamayın. Seri numaranızı herkese açık paylaşmayın.
Etiketi bulmak için cihazı sökmeyin, dış ünitede riskli yere uzanmayın.Sık sorulanlar
Bu kod hangi cihazda geçerlidir?+
Beko klima cihazlarının bazı modellerinde bu gösterim belgelenmiştir. Model numaranız ve ülke/seri için üretici kılavuzuyla doğrulayın.
Sorunu kendim çözebilir miyim?+
Bu kod için gerçekten uygulanabilecek kullanıcı adımları, hangi parçanın nasıl onarıldığı ve sonucun nasıl kontrol edileceği pratik çözüm / onarım bölümünde ayrı ayrı anlatılıyor. İç onarımın güvenli olmadığını unutmayın; model kılavuzu önceliklidir.